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NO.714 赛斯营销 5 步曲

重点导读 改变文化的营销人

营销是帮助别人解决问题的慷慨行为,是一个服务的机会。你要看见别人看见的东西。制造紧张,迎合族群,创造可以散播的点子。当营销的创意传播开来时,营销就改变了文化。

Step 1 发现值得销售与谈论的事物

营销的好坏全在于你做什么以及怎么做,唯一可长可久的营销方式是创造一种文化,人们在此齐心协力并获致成果。首先你得承认你无法改变每个人,因此你必须问:「这是为谁而做?」、「为何而做?」以及「我能帮助他们获得什么改变?」

Step 2 以对族群最有利的方式设计与打造

同理心是营销的核心。你必须把精力聚焦在能使族群形象与表现「更好」的事物。「更好」是你的市场正在等待与渴望的,所以弄清楚如何帮你想服务的人把事情做得更好,以及如何帮他们达成目标,你的营销战略就会变得清晰无比。

Step 3 诉说一个与族群叙事相符的故事

人们的行事方式总是与他们对自己陈述的叙事一致。因此,要卖东西,你必须创造不仅可能实现而且还令人想望的改变,最好的办法是融入并依附人们的渴望。你要将你希望人们做出的改变,植入族群的文化和叙事。

Step 4 宣传你为族群取得的成果

对你的族群采取行动,借以赢得目标营销对象的信任。谈论你为族群创造的成果,并且持续且频繁地这样做。在现今世界,信任就跟注意力一样缺稀,但请专注为你的族群取得巨大成果,口碑自然会传播开来。为你的故事和你最棒的创意打造一个展示舞台。

Step 5 持续出现,使别人对你追求的改变愈来愈有信心

当你想赢得信誉和信任时,没有什么比频率更有效的了。透过一次又一次地出现并慷慨对待你的族群,来获得许可和信任。创造值得一谈的产品或服务,然后提供给你的族群来创造改变,你就会有值得诉说的故事。你要创造令你自豪,并且令你的族群不同凡响的事物。

延伸阅读 帮上忙,才是真营销

如果你努力销售,你得到的只是今天的客户;如果你诚心助人,你开发的就是终身客户,这就是顾客实用性营销法。在一个百家争鸣的商战时代,要想脱颖而出,你必须问自己:「我可以帮客户什么忙?」

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