内容行销的19种操作策略

内容作为一个传统的行业，不但吸引了投资人，以及创业者的眼球，甚至还有人说因为内容营销的出现，促使了网红经济的发展，营销的蓬勃发展，我们需要如何制作才能让你的网站文章质量越来越高呢?

一.内容营销有什么好处呢?

内容营销指的是以多样形式的内容分享传达有关人，或是品牌相关的信息给到用户。

1.内容营销可以促进用户的行为变化，当然，最重要的目的还是促进销售。

2.内容的形式非常多样，包含了文字、图片、影片、营运机制等。

3.内容可以被分享与传递。

4.内容能创造和提供价值。

5.内容营销适用于所有的媒介管道和平台。

6.内容的营销价值需要可以被衡量的。

掌握4大要点

让内容和用户产生关系

内容营销应该围绕人性来准备合适的内容素材

什么样的内容能够成为合适的内容呢？我们大概归纳出四种角度来帮助大家创造符合人性的内容素材。

1.品牌人格化

以互动为主而生活在社会网络当中，品牌要像人一样的来创造内容，这就是所谓品牌人格化，我们需要用故事来做内容，用自我的故事打开篇章，让别人觉得有温度、有亲和力，这样就可以拉近彼此的距离。

2.故事来做内容

说好故事与说故事一样重要，能够引发消费者一连串情感投入，补充和创建部分的故事内容，一个产品有自己的故事让人觉得非常有意义、有故事性，因此为什么有些公司会诉说自己的品牌故事，如果有故事别人觉得你们公司是有想法、有愿景的公司。

3.内容性新鲜度

为了增加知名度或是存在感，吸引更多的消费者，品牌经常通过创建搞笑、娱乐、猜谜，或带有竞争性的内容来吸引市场的眼球，引起更多消费者的情绪上的卷入。

4.娱乐性

如何将一个复杂议题变成大众能够接受并且以熟悉的方式呈现，并且带给消费者娱乐，这是可以提升品牌得以提升形象及传递价值的一种营销方式。

2.创造和策划更多能让用户一起参与的机会

3.厘清目标，重视内容创意

我们做内容营销，无非就是四个目标：鼓舞用户，娱乐用户，教育用户，还有说服用户，当我们明确做内容营销目的的时候，就可以更加有的放矢，用最合适的手段与创意机制来准备内容营销。

19种内容营销策略

1.让品牌人格化成功抓住用户

让品牌有态度，有脾气，有个性，有气场，甚至像人一样建立自己的圈子，像人一样的来说故事，这样才能更好地去撩拨用户，与用户互动，这就是所谓的品牌人格化。

2.贴近人心的故事让用户更有共鸣

绝大部分用户都是在过普通人的日子，真实、自然有感情的普通人的故事，更能打动我们，就像这个7-11广告，人生，是一连串的烧脑习题，但冷静思考，重新发现，关于人生的交叉运算，原来自有我们的答案。

3.洞察社会情感在用户心目当中播下一粒走心的种子

我蛮喜欢全联的广告文案，全联经济美学系列影片，一系列的一句话与一个视角却可以让我们走心，文案与生活故事融合，引来一些共鸣，埋下一颗耐人寻味的词汇，这个案例通过一个很感性的文案，以及非常高质量的视觉展示，给了我们带来了非常舒服、很走心体验。

4.打造内容性产品形成自营销

什么是内容性产品?目标用户一种身份的标签，让每个人有一种归属感，找到一个共鸣，强化品牌与用户的共鸣，而全联这支影片也是打造一个经济美学，虽然人生有些必须花一些民生用品的费用，但来全联消费可以存到一些费用。

5.数据可视化图表，一张图整理出数据，引用户思考

有助于品牌主归纳总结消费观点或者是消费者的洞察，比如说大家熟悉的像春运的迁徙图，雾霾话题的影响，另一方面也有助于用户去理解和关心更为复杂的一些话题，从而使用户分享的欲望。

6.结合用户的好奇心与体验成长阶段进行内容营销

这个探讨北、上、广、深四大城市吸血加班楼的案例，大家都很好奇、很八卦，到底哪一层大楼的吸血程度最高？这个话题实际上非常鲜活有趣，它也结合了用户的好奇心跟体验来做更有趣的内容营销。

7.通过高质量的内容用户不间断的互动

凯迪拉克大概从2010年开始就围绕着66号公路进行传播与营销，一方面讲述66号公路所代表的美国精神，比如说自由奔放、勇敢、冒险。另外一方面它则通过试驾，或者是类似公路电影的故事，来加深用户的印象，并且凝聚车主的这种向心力。

8.搭上热潮话题或创造话题

这个是最容易理解的，也就是很多人所说的借势营销，品牌通过傍大腿，蹭热点，能够创造出有趣的内容，调动用户的胃口，如最近疫情关系，是否可以针对疫情做点什么营销呢?

9.刷刷存在感

比如说每一年的电商节日，都会有很多品牌来打撕逼的擂台。这可以说是一种蹭热点、傍大腿的举动，除了打击竞争对手外，实际上也在争取存在感。

10.娱乐性质的知识内容，可能带来更大的传播

议题在一分钟时间内讲得很清楚，比如说像房地产政策，电视机发展史等等，甚至它还有一些社会性的话题，都能够用一分钟影片的形式，让大家更好的理解，形成更广泛的传播，我们需要注意的是娱乐性的内容并不完全都是负面的，或者是无价值的，它也可以有很好的正面效应，这种方式让娱乐结合，都能够引发更大的传播，甚至能转化成更具商业价值的一些部分，以上手段都属于我们讲的第二个要点，围绕着人性来准备合适的内容素材。

11.设计半个性化的模板，邀请用户再创内容流

Snapchat用户参与比较多是美国人，90年代的他们都很少传文字，都直接拍影片或照片代表现在在做什么，好让让朋友知道，因为用户的参与它能够再创造出内容流，他们比较喜欢用表情包沟通，因为信息本身就是冰冷，而贴图表情带给人温度，一方面可以轻松表达自己的情绪，我们可以用类似这个思维，拉近用户与品牌的距离。

12.设定标签让受众分开

越来越多品牌在进行内容营销的时候，会主动去迎合年轻人的口味，比如说鬼畜文化、二次元文化等等，这些年轻人文化和高速发展的互联网擦出了火花之后，不但成为年轻人的娱乐跟社交方式，甚至有时候会融入到主流文化，融入到我们日常使用的这种语言当中。

13.探讨价值观，抓住内容营销当中的新红利

因为青少年文化的崛起，也代表了我们的文化底线和价值观，正在不断地被刷新，我想就是喜欢看有趣、逗逼、吐槽、屌丝逆转人生的这种剧情。

我认为就是把内容营销推到另外一个高度，因为一个不走寻常路的选秀节目，通过对于一些争议性主题的演讲、辩论，结合了一些自嘲、自娱、自嗨的形式，它们以话题，音乐，口号等载体，反而让品牌的价值观被重新塑造，更加贴合年轻人，所以从这个案例来看，青少年文化的崛起，也代表了我们的文化底线和价值观，带有贴合青年文化和价值观的娱乐内容，反而让品牌在内容营销中找到一个新的商机，这一点的收获远远胜过于我们经常看到的所谓影片节目的贴片广告，或者是内容植入。

14.善用传统营销接触点，让用户参与内容创建

以可口可乐的营销案例，有一些接触点我们非常的熟悉，传统上并没有被很好的发挥作用，但是现在我们可以通过对他们的改造，来做好内容营销，比如说过去谁会想得到一个瓶子的瓶身跟瓶盖有那么大的价值呢，但是可口可乐已经告诉你，从过去的内容瓶到后来的歌词瓶，只要内容创新机制设计完善，它都能产生巨大的传播价值。

15.让成熟的营运机制变成内容营销的一种新尝试

品牌既把产品的信息传播给用户，也把商品的功能给传播出去，又利用一个非常成熟的竞拍机制，不断地跟用户做沟通。

16.内容设计为购买连结当中的一个体验环节

早认识到内容营销重要的公司早就把内容营销作为用户购买流程当中一个重要的体验环节来增强用户的体验服务，用户通过公司的内容营销，能够再次的感受到产品的内涵，理解产品可以带给自己的利益，甚至可以关联到一种新的生活方式，从而形成对于品牌的忠诚度和黏性，形成多循环的传播跟再次购买。

17.让口碑推广搭上公益活动，鼓舞用户响应

美国的一家公益组织通过组织吃饭上传自拍的方式进行筹款拉拢了大批参与者。

18.众创众包模式结合高频场景，让用户参与等于内容

我们发现过去很多品牌在做公益活动的时候都有有个痛点，每次活动只是一个短期的行为，经过媒体报导之后也很难形成大规模的传播影响力，所以品牌非常希望把公益的行为与用户参与结合起来，康师傅在做公益活动的时候选择了跟咕咚体育合作，所以如果你带着咕咚的手环在参加马拉松，或者是路跑活动的时候，跑步数它都能转化为水滴数。

另外，它也和滴滴打车合作，打车的公里数，也能够转变成水滴数，当每一个用户都能把水滴数捐出来给到康师傅母亲水窖项目的时候，只要每凑足一定的水滴数，康师傅就捐一口水窖出去，所以康师傅把它的这个公益项目变成了一个整年的传播活动。

通过很多用户高频使用的场景，来与企业一起做公益，用户之间累积的这个水滴数，它还可以互相的PK，所以这样的过程实际上是善用了这种众创跟众包的机制，让用户参与形成内容，并且转化成内容营销。

虽然捐款的是品牌主，但是只要能够卷入所有的消费者，这就叫共创，去让用户的参与就形成了内容，并且转化成内容营销。

19.内容和大数据的融合，能够让营销更有技术感

当数字营销的技术进步带来了内容创意的突破，内容和技术的融合它必定会使得内容营销更具有质量感和体验感。